1

АКЦИЯ!

X

Продолжайте заходить в том же духе! Вы зашли на сайт 1/100 раз.

logo

Операция «Chargeback» или как трейдеру защитить свой капитал?

Существует множество компаний, которые стремятся нажиться на доверчивости простых граждан, а также их слабой финансовой грамотности. К примеру, вы купили товар, заказали услугу, или инвестировали свои средства, но товар оказался испорчен, услугу вам не предоставили, а вывести свои деньги не представляется возможным. Итог: вас обманули. Кроме денег вы потеряли время, силы и нервы в попытках получить то, что вам пообещали. Что делать в таком случае?

Многие выбирают путь наименьшего сопротивления – какое-то время горюют об утраченных средствах, а потом продолжают жить обычной жизнью. Но есть и другой вариант — попытаться наказать мошенника и вернуть свои деньги с помощью операции .

Чарджбэк — что это?

Наиболее актуален вопрос борьбы с обманщиками для трейдеров – сеть кишит компаниями, которые предлагают своим клиентам золотые горы, а в итоге оставляют ни с чем. Но если существует высокая вероятность обмана, логичным будет предположить, что существуют также инструменты защиты пользователей от компаний-мошенников. Таким инструментом является процедура чарджбека.

На запрос «что такое чарджбек», вы получаете множество страниц, изучив которые можно подытожить: чарджбэк (англ. сhargeback) – это возврат платежа на карту обманутого плательщика путем списания банком ваших денег со счета недобросовестной конторы.

Обычно брокеры-мошенники используют несколько схем обмана трейдеров:

  • умышленный «слив» депозита;
  • ложные сигналы для самостоятельной торговли;
  • отказ в выведении средств.

Если ваш брокер оказался аферистом, и вы потеряли деньги по его вине, вы имеете право подать заявку в свой банк и сделать chargeback. Но стоит отметить, что доказать свою правоту и добиться возврата денег не так уж просто, если вы не обладаете должными знаниями и информацией. Обманутый инвестор должен быть готов к тому, что процедура займет много времени, так как ее решение проводится в рамках обширной нормативно-правовой базы. По статистике без должного сопровождения процесса юристом одобрение получают лишь около 20-25% заявок. Чтобы повысить свои шансы на возврат средств, необходимо досконально разобраться, как сделать чарджбэк и что нужно для успешной процедуры возврата.

Для решения вопроса по возврату средств от нечестного брокера, оставляйте заявку в форме!

Как работает чарджбэк?

В процедуре оспаривания транзакции участвуют:

  • плательщик;
  • банк–владелец карты плательщика (банк-эмитент);
  • получатель платежа;
  • банк, принявший перевод (банк-эквайер).

Чарджбэк — возврат денег происходит на основании правил международных платежных систем (МПС), и имеет временные ограничения. Если вы уверенны, что брокер вас обманул – не стоит затягивать с процедурой оспаривания платежа. Для владельцев карт Visa и для MasterCard чарджбек может быть совершен не позднее 540 дней с момента перевода. Но даже в этом случае нужно учитывать конкретную ситуацию, поскольку квалифицированный юрист сможет найти лазейку для решения вашей проблемы и вернуть ваши деньги даже по прошествии 540 дней.

Чтобы начать операцию чаджбэка, обманутому трейдеру необходимо подать заявление в банк, который обслуживает его карту. Заявление должно содержать подробную информацию о переводе (дата, номер транзакции) и доказательства того, что вы стали жертвой недобросовестного брокера. В качестве доказательств предоставляются снимки экрана (скриншоты) со следующим содержанием:

  • переписка с брокером, электронное письмо о регистрации на сайте;
  • личный кабинет на сайте брокера;
  • ваши зачисления на счет брокера;
  • графики, подтверждающие торговлю на сайте;
  • ваш баланс;
  • заявка на вывод средств, и сообщение о ее отклонении.

Если заявление составлено правильно и предоставлены весомые доказательства того, что брокер не исполняет свои обязательства и ведет себя некорректно по отношению к клиенту, банк принимает заявление, присваивает ему идентификационный номер и передает в международную платежную систему – это значит, что процесс возврата платежа запущен.

После регистрации заявления, МПС передает претензию в банк-эквайер, и с этого момента получатель средств имеет 60 дней, чтобы доказать безосновательность обвинений плательщика. Если компания-мошенник не может предоставить доказательства своей правоты, либо игнорирует обращение МПС, деньги принудительно списываются со счета компании, и возвращаются к плательщику.

Кроме того, что деньги снимаются со счета без согласия мошенника, дополнительным наказанием для таких контор является штраф за каждую одобренную претензию и даже блокировка счета, при значительном количестве удовлетворенных заявок.

Услуга Сhargeback – помощь в возврате денег

На первый взгляд процедура чарджбэка кажется несложной, но на практике возникает множество препятствий, которые мешают честным трейдерам вернуть свои деньги и наказать аферистов. Главной причиной того, что заявление о возврате денег не дает результата – неправильная подготовка документов и ошибочные действия при самом обращении в банк.

Важно понимать, что банки по договору банковского обслуживания при выдаче карты клиенту не имеют обязательств по проведению чарджбэка, поэтому используются любые уловки, чтобы «отфутболить» клиента. Рядовые операционисты часто даже не знают, что такое чарджбэк. Сотрудники банков обычно в унисон твердят, что клиент сам должен решать проблему с брокером, и рекомендуют обращаться в правоохранительные органы.

Основанием для отказа становятся даже малейшие ошибки в заявлении, а при повторном обращении шансы на удовлетворение запроса снижаются практически до нуля. Если вы не хотите упустить возможность вернуть денежные средства на свой счет, то лучшее решение для успешного чарджбэка – помощь квалифицированных юристов. Юридические компании, которые специализируются на возвратных платежах, знакомы со всеми тонкостями процедуры chargeback: как сделать грамотный запрос, ускорить процедуру и увеличить шансы на удовлетворение претензии. Дополнительным преимуществом также является тот факт, что к запросам юридических лиц банки относятся гораздо более ответственно, чем к заявлениям обычных пользователей. Услуги компаний, которые занимаются чарджбеками, предоставляются не бесплатно, но, если речь идет о значительных суммах инвестиций, гораздо выгоднее вложиться в процедуру возврата, чем потерять все до копейки.

Стоит также отметить, что спрос на юридическую помощь по возврату платежей породил множество компаний, которые обещают обманутым трейдерам вернуть их деньги, а позднее они сами оказываются аферистами. Чаще всего они действуют несколькими способами: либо берут предоплату и исчезают, либо начинают вести дело, а потом бросают на пол пути и игнорируют клиента. Второй вариант хуже, поскольку заявка уже находится в работе и прерывание процесса повлечет за собой отклонение претензии без возможности повторного обращения.

Чтобы не потерять еще больше денег, а также время и возможности, отнеситесь ответственно к выбору компании, которая будет представлять ваши интересы в процессе чарджбэка. Отзывы о юридических фирмах в интернете помогут сделать правильный выбор, и не попасться на крючок еще одних аферистов. Но к этому вопросу также стоит подойти с умом, ведь многие мошенники готовы потратить значительные суммы, чтобы поправить запятнанную репутацию заказными отзывами несуществующих лиц.

  1. sos! Help!
    Суть ситуации: взломали Skype лучшей подруги моей матушки-пенсионерки, прислали ссылку-форму для контактных данных и рекламой заработка. Естественно, заинтересовалась, ведь от знакомого человека же пришло. Далее сотрудники компании (пока не буду афишировать название) заманили по телефону взять кредит на большую сумму (несколько миллионов рублей), и помогали ничего не подозревающему пенсионеру сливать депозит в течение 3 дней, пока я не узнал. Когда узнал об этом, еле остановил, — зомбировали так, что родного сына не слушала. Таким образом, успели слить половину. Хорошо, что знакомая вышла на связь и подтвердила, что её Skype взломали. Далее боролись с этими подлецами, разговоры записывали, писали письма на английском и на русском языках, звонил в их иностранное представительство,- остаток удалось вернуть. Итог: потери 26тысяч долларов слитого депозита. На предупреждения о дальнейшем разбирательстве и разглашении этого совершенно безнравственного случая, предлагают компенсацию, вначале 2.5 тысяч, потом 3.5 тысяч долларов, но при этом надо подписать договор, в котором ответственность за разглашение деталей 250 тысяч долларов. Подписывать что-то с этими подлецами желания никакого нет. Ситуация пока зашла в тупик. Переводы были сделаны с карты MasterCard, банк ВТБ. Есть ли шанс сделать чардж бэк, если то, что осталось от депозита вернули?

  2. Здравствуйте! Меня зовут Геннадий. В августе-сентябре 2017 имел плачевный отрицательный опыт работы с компанией X90 com. В данной компании открыл два депозита:1-й для торговли, 2-й для возврата средств с брокера everyoption. На 1-й депозит было внесено 4300 EUR, на 2-й было внесено 1250 EUR. В результате после запросов на вывод средств без моего участия были открыты заранее убыточные сделки и оба депозита были слиты. После этого звонили якобы с финансового отдела и в наглой форме требовали пополнения депозитов на сумму 3000 EUR якобы для страховки и в дальнейшем возврата слитых депозитов. После моего отказа пошли угрозы что я своих денег больше не увижу. Помогите пожайлуста в возврате средств.

    1. Добрый день! Отправили вашу заявку специалистам по вопросу Chargeback. Ожидайте связи по указанным вами данным!

  3. Классная статья! Вроде все понятно! Хочу попробовать поторговать, решил сначала почитать инфу об этом всем. Теперь буду знать что делать, если нарвусь на лохотрон! Спасибо!!!

  4. О, я хоть тут понял где какой банк, а то с этими эмитентами и эквайерами нихрена не понятно =_= Судя по тому, что даже на этом этапе сложно нормально разобраться, в случае чего правда лучше идти к специалисту. Тем более все знают как у нас работают госструктуры и банки в том числе. Всем плевать на клиентов, никто не будет парится за ваши деньги кроме вас самих.

    1. Анатолий, конечно лучше идти тем, кто занимается процедурой Chargeback профессионально. Вот как раз на днях вернули клиенту 1 млн 100 000 рублей.

  5. Кстати да, без помощи юристов реально туго! Тоже попался на мошенника – Телетрейд слил мои 75 тыс. рублей. Сумма конечно не большая по сравнению с другими, видел на форумах вообще запредельный суммы! Но все равно обидно, для меня это нормальные деньги. Быстро понял что меня кинули, прочитал в интернете что можно вернуть через банк и пошел писать заявление. В банке меня сразу отправили по известному маршруту, но я читал что они банк обязан вернуть деньги (у меня карточка Виза) если я докажу что меня кинули. Долго думал как быть, в итоге решил что сам вряд ли разберусь и решил найти юриста. По отзывам вроде Юникорн был ничего, обратился к ним. Сейчас процесс еще не закончился, но пока дело движется хорошо, буду надеяться что деньги вернуться.

  6. Мне особенно понравилось, что в статье по-человечески перечислили какие документы надо, чтобы доказать факт мошенничества. Спасибо за информативный текст! А трейдерам хочу пожелать безопасной торговли, действительно мошенников сейчас ужасно много…

  7. Трейдингом не занималась, но процедура мне знакома, пыталась вернуть деньги с одной фирмы, которая привезла мне некачественную мебель и отказалась выполнять условия договора. Тоже без юристов не обошлось, хотя в принципе процедура должна быть доступной любому добросовестному клиенту банка. У нас все как всегда, честные люди сами ничего сделать не смогут, надо только звать профессионалов, которые знают куда надавить и с кем пообщаться.

  8. Блин, грустно это все. Куча народу, которые только и ждут чтобы кого-то облапошить =/

  9. Про Юникорн подтверждаю – компания работает честно. Мне вернули не все деньги, но большую часть, и это было не по вине юристов. Я благодарна и за это!

  10. Раньше нигде даже не слышала слова чарджбэк! Уверенна, что и большинство населения тоже! Вот какая то контора их разведет на деньги, а они даже не будут знать что делать! Хорошо что хоть Гугл всегда выручает. Расскажу друзьям и родным, чтобы были в курсе! Спасибо за информацию!

  11. я обращалась к юникорну – все четко, я очень довольна как они работают. потеряла деньги из-за Трейд12. деньги мне вернули чуть больше чем за 2 месяца, но это даже быстро, поскольку надо ждать пока в МПС все рассмотрят, пока отреагирует ответчик и т.д. Вот кстати, если вам говорят что деньги вернут чуть ли не завтра – это точно лохотрон. Подождать придется в любом случае, и надо быть готовым еще к тому, что могут отказать даже если юристы хорошие. Всем удачи и если случилась беда – не опускать руки!!

  12. Да, такая информация оч полезна сейчас! У людей денег и так, блин, мало, а еще все хотят на нас нажиться! Спасибо за статью! Надеюсь честные юристы реально существуют, потому что опыт моих знакомых говорит об обратном! Может хоть Юникорн нормальная контора, а то уже вообще ничерта не понятно кому можно верить!!

  13. Про Юникорн тоже слышала что хорошая компания. Самой пока не доводилось обращаться, но на многих форумах хвалят. Хотя негатива тоже полно, но это уже по-моему конкуренты друг на друга бочку катят.

  14. В статье написано по поводу отзывов – главное смотреть не на сайте компании, у них там вообще красота вечно, всем помогли, все шикарно! А вот на форумах уже ситуация другая совсем! Люди, думайте головой всегда и изучайте инфу прежде чем что-то сделать, в том числе обратиться к юристам!

  15. Тут люди компании обсуждают, вставлю и свои пару слов!! ЮК Луна — это просто ад кромешный!!! Предложили мне подделать документы!!! Юристы!!! Как???!! Как такое вообще возможно!! Как такие люди могут по закону защитить мои права!! Смылась от них, как только услышала подобное предложение! И слава богу, потому что позже в интренете читала, что потом тех кто согласился и денег не получили и их еще по судам таскают за подделку документов!!! Жесть вообще!! Вот опять изучаю процедуру, чтобы все таки вернуть деньги, по отзывам думаю теперь в юникорн попробовать написать!

  16. Капец, столько мошенников развелось, страшно вообще чем-либо заниматься!!! Вон даже на процедуре, которую придумали, чтобы помочь людям, другие научились «кидать»!!

  17. «Юникорн» молодцы!! Расскажу немного как у меня было. Где-то 8 месяцев назад трейдила у ОлимпТрейд, все было нормально, но в итоге они в наглую отказались выводить мои деньги (3500 $)! Я, понятное дело, была в ярости! Решила попробовать отбить назад свои деньги через чардж. Была в курсе этой процедуры, и вообще стараюсь мониторить новости по этой теме, на всякий подобный случай. Собрала все документы, заявление заполнила, пошла в банк и мне естественно отказали, уже даже не помню по какой причине, что-то рандомное назвали. Я там пыталась поругаться с начальством, но толку не было. Побоялась просрочить с заявлением, поэтому решила не терять времени и сразу идти в юридическую фирму. По отзывам выбрала Юникорн и не пожалела. Реально хорошие ребята, все делают так, как написано в договоре, хотя я очень переживала в процессе что опять нарвусь на мошенников. Но тут, слава Богу пронесло. Деньги мне вернулись месяца через 3, и даже в полном объеме (слышала что иногда возвращают только часть). В общем компания хорошая, рекомендую! Надеюсь больше не придется обращаться, но если вдруг что, то опять к ним пойду.

  18. Вот часть про юристов-мошенников – очень актуально, к сожалению! Тоже знакомый рассказывал, когда понял что его слили обратился в Щит и Меч. Не знаю как он так умудрился, потому что в гугле об этих ребятках отзывов просто завались, но он все равно пошел и полинял еще и на предоплату этой конторе. Они его просто игнорят до сих пор. В принципе 540 дней еще не прошло, может посоветовать ему в этот юникорн обратиться, вдруг хоть часть вернут… Мда. Люди, будьте бдительными!

  19. К отзывам выше, мой друг тоже обращался в юникорн. Процедура длилась достаточно долго, брокер был очень проблемный, но в итоге деньги вернулись и это главное! Пришлось конечно отдать часть денег за услуги, но без юристов он бы вообще ничего не получил. А так что-то около 5 000 $ вернул!

  20. Спасибо за информативный текст! Многие вещи стали намного понятнее! Торгую на бинарках и дико переживаю что тоже подобная фигня может случится. Пока все идет неплохо, но мало ли. Буду теперь знать куда бежать. Хотя то, что среди юристов столько кидал очень пугает. Но раз люди пишут что им помогли то уже немного спокойнее.

  21. Тоже обращался к Юникорн – хорошие ребята! Наверное единственные честные из подобных контор! Вернули мне 62 тысячи, которые потеряла у Титантрейда — очень благодарна им за помощь! Уже после того как заключила договор увидела в интернете кучу каких то непонятных статей о том что они тоже кидалы – не знаю кто их пишет и правда ли это, но мне помогли и я довольна!

  22. Тоже обращался к Юникорн – хорошие ребята! Наверное единственные честные из подобных контор! Вернули мне 62 тысячи, которые потеряла у Титантрейда — очень благодарна им за помощь! Уже после того как заключила договор увидела в интернете кучу каких то непонятных статей о том что они тоже кидалы – не знаю кто их пишет и правда ли это, но мне помогли и я довольна!

  23. Действительно актуальная темка и текст вполне доступный. Люди должны знать, как можно себя защитить и вернуть то, что у них по сути украли. Спасибо за статью, буду теперь во всеоружии. ☺

Оставьте комментарий


Аналитика на валютные пары