Как отключить платные услуги на МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2

Думаю для большинства клиентов МТС  шутка о том, что Вы еще не подключили услугу, а мы уже сняли за неё деньги: МТС – на шаг впереди совсем не смешная, так как часто они получают огромные счета из-за навязанных услуг.
Только ли МТС грешит навязыванием ненужных услуг и как можно сэкономить на мобильной связи – давайте разбираться.

Деньги на ветер: как мобильные операторы обманывают своих клиентов!

 
Итак, рассмотрим самые популярные уловки мобильных операторов и способы не попасться на их «удочку». Сразу заметим, что дополнительные услуги подключаются чаще всего легально с согласия невнимательного абонента, который и не догадывается об их существовании.

И начнём, конечно же, с лидера в данном вопросе – МТС. Скажем сразу, что консультанты компании удивляют тем, что при выборе тарифа не навязывают какой-либо, предлагая клиенту выбрать самому. Самый дешевый в линейке СМАРТ тариф на сегодня подразумевает ежемесячную абонентскую плату с включенными звонками и трафиком.
Абоненту автоматом подключается услуга «МТС ТВ», которая необходима для просмотра телеканалов со смартфона. Использование услуги бесплатно, но только первые 3 месяца с момента подключения. Деньги по истечении 3 месяцев начинают списываться автоматически. Заметим, что о подключении услуги оператор информирует смс сообщением – это плюс, однако сам клиент об услуге не просит – это минус.
Также автоматом абоненту навязывается услуга «Тонинг» и «Мелодия дня», которые предоставляются бесплатно 1 месяц, а после будут автоматически «сжигать» средства с Вашего счета. Узнать реальную стоимость услуг довольно проблематично, как, впрочем, и отключить их. Для этого абоненту придется искать услуги на отдельном сайте.
При заключении договора обязательно обратите внимание на пункт про «рекламные рассылки» — подразумевает он смс, в которых оператор будет предлагать платные сервисы. Рассылка начинается автоматически, а отключить её невозможно.
Реклама от МТС – это вообще отдельный случай, так как увидеть её Вы можете даже в USSD –запросах. При этом случайно ответив на них можно подписаться на платные сервисы.
 

Как отключить ненужные платные услуги МТС?

 
Для этого необходимо выполнить USSD-запрос:
МТС ТВ — *220*0#
«Тонинг» — *400# или *300#
«Будь в курсе» — *987*0#
Реклама в USSD-запросах — обратиться в офис или позвонить по телефону 0890.

Навязанные платные сервисы Билайн

 
Билайн не отстаёт от своих конкурентов в плане «незаметного» подключения дополнительных услуг. Часто абоненты жалуются на то, что им подключили услугу, позволяющую включение мелодии вместо гудков для того, кто Вам звонит.  Абоненты «Билайн» подключались таким образом к услуге «Привет» через СМС. При этом услуга изначально платная, а абонент получает СМС, констатирующее факт покупки им этой услуги с автоматическим продлением.
Также жульничает оператор и при участии абонента в разного рода программах. Так, абонентам предлагалось ежемесячно звонить оператору, чтобы получить скидку в 15% на звонки в рамках программы «Счастливое время» в связи с изменением её условий.
 

Как отключить платные услуги от Билайн?

 
Способ 1. Звонок по номеру 0611. Попросите отключить все платные услуги кроме безлимитного интернета (если он подключен). Услуги действительно отключат, но рекомендуем совершать такой звонок раз в 3 месяца.
Способ 2. Через личный кабинет на сайте оператора.
Способ 3. Наберите USSD- запрос *110*09#. В ответном сообщении Вы получите информацию о подключенных услугах. Отключить их можно выполнив USSD-запросы:
«Будь в курсе» — *110*400#
«Будь в курсе +» — *110*1062#
«Хамелеон» — *110*20#
Для прекращения спам-рассылки от Билайн отправьте смс со словом СТОП или STOP на номер 5054.

Что нам хочет навязать «Мегафон»

 
Мегафон также грешит подключением дополнительных услуг без ведома абонента. Отличие тут в следующем: об обмане Вы сможете узнать только зайдя в личный кабинет с ПК. И вообще, рекомендуем вне зависимости от того, какому оператору Вы отдаете предпочтение, завести личный кабинет на его сайте и с регулярностью раз в 2 недели проверять подключение дополнительных услуг.
Вернемся к ситуации с Мегафоном. Помимо подключаемых дополнительных услуг клиенты компании часто говорят о непонятных звонках из службы технической поддержки абонентов, после которых со счета списываются средства.  Перезванивать по номеру не стоит: это также приводит к списанию средств, несмотря на то, что на сайте компании указан номер службы поддержки, звонок в которую бесплатен.  О причине списания можно лишь догадываться: наверняка таким способом оператор подключал дополнительные платные услуги.
Отказаться от подключения платных услуг можно позвонив в офис оператора, однако стоит помнить, что такой запрет действует лишь 3 месяца, по истечении которых услуги вновь будут подключены.
Личный кабинет очень поможет Вам, если с Вами связались из службы поддержки оператора и предложили сменить тариф. После такого звонка проверьте, сохранился ли за Вашим номером Ваш тариф, так как часто оператор меняет тариф даже при отказе клиента.
 

Как отключить навязанные услуги и подписки от Мегафон?

 
Тут есть несколько вариантов:
 

1. Самый простой – в личном кабинете на сайте оператора.
2. Посредством набора USSD-запросов:

Автоответчик *105*1300#
Весёлый автоответчик *105*3000#
Всегда на связи *105*2500#

3. Через СМС сообщения

Узнать же о подключенных услугах можно выполнив USSD-запрос *505#. В ответном смс Вам придёт перечень подключенных услуг с кодами для их отключения.
 

 На что жалуются клиенты «Теле 2»

 
Абоненты этого оператора часто жалуются на то, что оператор подключает к платному контенту без их согласия без возможности блокировки подобной возможности. Часто выброс на сайты, при помощи которых подключаются услуги, идет при просмотре других сайтов. Если отключить такие навязанные услуги сразу – можно отделаться малой кровью. В противном же случае услуги могут за 10 дней списать с Вашего счета порядка 600 рублей.
Узнать о подключенных услугах абонент Теле 2 может как в личном кабинете, так и по USSD-запросу *144#. Отключить все платные услуги можно также USSD- запросом *144*6# или *152*0#. Однако стоит помнить, что такой запрос отменяет все имеющиеся подписки и услуги. Если же в Вашем перечне дополнительных услуг есть такие, отказываться от которых Вы не планировали – стоит воспользоваться личным кабинетом или же отключать услуги по одной.