На сегодняшний день весь мир поразила новая угроза – кибермошенничество. Около 150 стран по всему миру пострадали от уловок мошенников в сети онлайн. Руководство Сбербанка опубликовало рекомендации по действиям в случае хищения средств с банковских карт, а также мероприятия по защите средств от кибермошенников.
В первую очередь, необходимо знать номер горячей линии банка. Если вам звонят с незнакомого номера, притом определяется мобильный оператор, представляются сотрудником банка и сообщают о том, что ваша карта заблокирована, то уже стоит насторожиться.
Без визита в офис банка и без звонка на горячую линию невозможно разблокировать карту. Руководство Сбербанка просит своих клиентов быть на чеку и более внимательными. Если вам говорят, что достаточно назвать пару цифр, которые придут вам в виде смс, и проблема будет решена – это точно уловка мошенников.
Не стоит обращать внимание на смс со сторонних номеров. Ни в коем случае не перезванивайте по указанному номеру телефона. Лучше свяжитесь с оператором по горячей линии и уточните все детали. Это намного безопаснее.
При входе в Сбербанк-Онлайн будьте бдительны и следите, чтобы все работало при вас. Если замечаете что-то неладное, лучше выйти из личного кабинета и позвонить на горячую линию.
