Брокер Zexo предлагает зарабатывать деньги на финансовых рынках, торгуя акциями, валютами, индексами и энергоресурсами. Сообщает о регистрации в Латвии. Не предоставляются никакие юридические документы и отсутствует информация о выданных разрешениях на брокерскую деятельность, в том числе Банком России. Отзывы о Zexo в сети отрицательные. Как вернуть средства у мошеннического брокера?
Информация о Zexo.pro: адреса и контакты, проверка сайта
- Наименование: Zexo
- Сайт: zexo.pro
- Адрес регистрации: Latvia, Riga, 5 Strēlnieku iela
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +3 (712) 622 75 42
- Доступность сайта: на момент написания обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений
В разделе «О себе» Zexo пишет, что находится на рынке уже более 15 лет, утверждает, что за время работы у него было 20 миллионов клиентов и 15 офисов по всему миру. Эти цифры не имеют ничего общего с реальностью, так как домен брокера был создан всего месяц назад, в апреле 2023 года, что подтверждает сервис whois.
Zexo потратила 15 лет работы на то, чтобы завоевать доверие начинающих трейдеров нечестным путем. Кроме того, Zexo указывает адрес электронной почты, который существует, но является временным, что еще раз доказывает несерьезность брокера по отношению к своим клиентам.
Проверка лицензии на брокерскую деятельность Zexo
Zexo не публикует никакой информации о своих сертификатах и авторизациях и даже не имеет пользовательского соглашения или других документов в открытом доступе. Судя по русскоязычной версии сайта, Zexo.pro полагается на клиентов из России. Трейдерам из России небезопасно работать с этим офисом, потому что без лицензии Банка России операции компании являются незаконными, и в случае потери денег вернуть их будет сложно.
Отзывы о брокере Zexo
В своих отзывах трейдеры пишут, что они недовольны брокером, потому что Zexo просто опустошил весь счет, компания ставит такие условия, что вывести деньги нереально. Клиенты сожалеют, что связались с Zexo.pro и не ознакомились с отзывами о брокере ранее, и они также никому не советуют связываться с ним.
Как вернуть деньги от Zexo?
Если ваши деньги были отправлены мошенническому брокеру с использованием карт Visa, MasterCard, MIR, вы можете попытаться вернуть их с помощью процедуры чарджбэк. Существуют условия для осуществления возврата средств по чарджбэку:
- денежные средства были переведены на расчетный счет юридического лица;
- заявка подается не позднее, чем через 540 дней после перевода.
Однако сначала попытайтесь разрешить конфликт мирным путем, написав официальное письмо брокеру с просьбой вывести деньги. Если ответа нет, свяжитесь с банком, чтобы опротестовать платеж.
Первое, что нужно сделать, это собрать доказательства — копии клиентского соглашения и контракта, квитанции и банковские выписки, подтверждающие перевод денег мошеннику, скриншот личного кабинета трейдера на мошеннической платформе. Необходимо сделать скриншоты переписки, показывающие, что потерпевший пытался уладить дело с брокером путем переговоров. На основании этих документов сотрудник банковской организации выяснит, сколько денег и за что было выплачено клиенту.
Когда банк принимает заявку, она отправляется в банк-эквайер, который может запросить объяснения у получателя денежных средств. Если доказательства будут убедительными, деньги будут возвращены на карту. При недостаточности доказательств покупатель может запросить дополнительную информацию или отказаться опротестовать платеж.
Любой желающий может самостоятельно подать заявку на возврат средств в банке. Но вы можете положиться на профессионалов, которые специализируются в таких случаях, чтобы увеличить ваши шансы на положительный исход. Профессионалы должным образом составят заявку, соберут доказательства того, что брокер не выполнил свои договорные обязательства, эти действия необходимы для процедуры возврата платежа.
